Questions fréquemment posées

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Questions fréquemment posées2017-10-09T13:41:45+00:00
Comment faire pour ouvrir un fichier .xlsx si je n’ai pas Excel ?2018-08-16T14:40:44+00:00

Vous pouvez ouvrir un fichier “.xlsx” avec d’autres logiciels comme Open Office ou encore Libre Office qui sont des alternatives gratuites à la suite office de Microsoft. Vous conservez ainsi toutes les fonctionnalités de mise en forme, de filtre, de recherche et autres, contenues dans Excel.

Vous pouvez également sans avoir à installer de logiciel ouvrir un fichier “.xlsx” dans Google Drive. L’utilisation est gratuite il suffit simplement de créer un compte avec une adresse gmail ou toute autre adresse email.

Une fois votre compte créé, vous pourrez glisser déposer votre fichier excel dans l’interface de Google Drive dans votre navigateur.

Une fois le fichier chargé, double-cliquez dessus, puis cliquez sur “Ouvrir avec” puis sur “Google Sheets“.

Un nouveau fichier “Google Sheets” est alors créé en respectant la mise en forme originelle et avec toutes les fonctionnalités de filtre, tri, recherche qu’offrent les logiciels de tableur classiques.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?2018-01-10T16:55:49+00:00

En cas de perte de votre mot de passe pour accéder à votre espace privé sur le site

capgenes.com

Vous pouvez simplement en créer un nouveau en suivant la procédure suivante :

  • Cliquez sur le lien de menu “Connexion” ou en suivant ce lien : capgenes.com/connexion
  • Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?” en bas du formulaire de connexion ou en suivant ce lien : capgenes.com/reinitialiser-mot-passe
  • Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre email de connexion puis cliquez sur le bouton “Réinitialiser mon mot de passe”
  • Vous recevrez alors un mail avec un lien qui vous permettra d’en créer un nouveau
Comment zoomer sur la carte de l’annuaire2017-10-09T13:36:16+00:00

Pour effectuer un zoom sur la carte de notre annuaire interactif, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Appuyez sur la touche “Ctrl” de votre clavier, puis en même temps que cette touche est enfoncée, faites tourner la molette de votre souris. (Le pointeur de la souris doit se trouver sur la carte)
  • Maintenez le clic du bouton droit de la souris enfoncé, puis faites tourner la molette de votre souris. (Le pointeur de la souris doit se trouver sur la carte)
  • Cliquez sur les icones “+” et “” en bas à gauche de la carte.