En cas de perte de votre mot de passe pour accéder à votre espace privé sur le site
Vous pouvez simplement en créer un nouveau en suivant la procédure suivante :
- Cliquez sur le lien de menu “Connexion” ou en suivant ce lien : capgenes.com/connexion
- Cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?” en bas du formulaire de connexion ou en suivant ce lien : capgenes.com/reinitialiser-mot-passe
- Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre email de connexion puis cliquez sur le bouton “Réinitialiser mon mot de passe”
- Vous recevrez alors un mail avec un lien qui vous permettra d’en créer un nouveau